Hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan
Wij verzamelen, gebruiken en bewaren uw persoonlijke gegevens om onze diensten te kunnen leveren en u een persoonlijke ervaring te bieden — zowel online als in onze winkels. Dit kan onder andere uw telefoonnummer omvatten wanneer u zich inschrijft voor sms-updates via onze website of andere kanalen. Uw gegevens worden altijd vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt in overeenstemming met dit privacybeleid.

Verzameling van gegevens
Wij verzamelen uw gegevens op verschillende manieren, afhankelijk van hoe u onze diensten gebruikt:

• Gastgebruikers: Als u onze site bezoekt zonder registratie, verzamelen wij geen persoonlijke gegevens. Houd er rekening mee dat sommige functies of diensten alleen beschikbaar zijn voor geregistreerde gebruikers.

• Geregistreerde gebruikers: Bij registratie vragen wij om basisgegevens (zoals naam en contactinformatie) zodat wij u e-mailupdates, antwoorden op vragen en toegang tot exclusieve items kunnen bieden.

• Bestellingen: Om een bestelling te plaatsen is registratie vereist. Hierbij verzamelen wij de gegevens die nodig zijn om uw bestelling uit te voeren, inclusief betaal- of creditcardinformatie.

• Gegevens bijwerken: U kunt uw gegevens op elk moment inzien en aanpassen via uw account of door contact op te nemen met ons klantenserviceteam.

Gebruik van gegevens
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het aanbieden van onze diensten, inclusief productaanbevelingen, winkelwagenbeheer, klantenservice en het afhandelen van bestellingen (met inbegrip van betalings- en veiligheidscontroles).

• Het versturen van marketingcommunicatie, zoals updates over nieuwe collecties, acties en nieuws via e-mail, post of telefoon.

• Het verzenden van sms-berichten, uitsluitend wanneer u zich hiervoor hebt aangemeld.

Sms-berichten

• Frequentie: berichten worden met een redelijke regelmaat verstuurd en u kunt zich op elk moment afmelden.

• Inhoud: promoties, bestelupdates en andere relevante informatie.

• Gegevensdeling: uw telefoonnummer kan worden gedeeld met externe dienstverleners die sms-diensten mogelijk maken. Uw gegevens worden nooit verkocht of verhuurd aan derden voor marketingdoeleinden.

Delen van informatie
Uw gegevens blijven vertrouwelijk, behalve in de volgende gevallen:

• Naar financiële instellingen, creditcardmaatschappijen of incassobureaus wanneer dit noodzakelijk is voor betalingen.

• Wanneer openbaarmaking wettelijk of contractueel verplicht is.

• Afmelden voor sms: u kunt zich altijd uitschrijven door “STOP” te antwoorden op een van onze sms-berichten.

Let op: dit privacybeleid is niet van toepassing op websites van derden. Lees altijd het privacybeleid van externe partijen voordat u daar gegevens achterlaat. Virezo is niet verantwoordelijk voor het gebruik of misbruik van uw gegevens door derden.

Contact
Heeft u vragen of opmerkingen over ons privacybeleid? Neem gerust contact met ons op:
📧 info@virezo.com